Authentification
Certificat de propriété et transfert
Contrefaçon
Design
Engagement du consommateur
Track & trace
Voici The Button : le super héros digital.
Moooi présente l’alliance de la créativité et du luxe. Ses créations sont à la fois innovantes, provocatrices et poétiques. Pour une vie extraordinaire ! Moooi est une entreprise néerlandaise de mobilier et de design haut de gamme qui vend à des clients du monde entier. Moooi croit en la valeur du design et à la durabilité des processus créatifs qui mènent à ce design. Les marques de design et les designers se doivent dès lors d'être protégés pour continuer à créer de nouveaux produits et à investir dans la commercialisation de leurs créations. C’est dans cet état d’esprit que la marque a fait appel à Selinko pour protéger ses créations de la contrefaçon.
+30%
de ventes d'une année à l'autre
10,000+
de clients en base de données.
The Button, un super héros digital sur-mesure pour Moooi
Le défi :
Les défis pour Moooi et Selinko :
- Tout le monde, y compris l’acheteur d’occasion, doit savoir si le produit est authentique.
- Comment placer le tag ? Sachant qu’il sera ajouté à une variété de matériaux et devra impérativement intégrer le design du monde de Moooi ?
- Comment assurer la valeur du produit également pour la revente ?
- Comment gérer leur chaîne d’approvisionnement de la manière la plus efficace ?
Production et intégration
Le bouton :
- Un “bouton” de qualité conçu par moooi contient le tag NFC.
- Il conserve le design haut de gamme du produit et assure une application facile.
- Collé sur le design de leurs meubles ou attaché aux câbles de leurs systèmes d’éclairage.
Tag NFC sécurisé :
- Ne peut pas être copié
- Ne peut pas être retiré sans l’endommager et être détecté.
L’application :
- Selinko a développé une application pour moooi qui s’ouvre une fois le tag scanné et délivre des informations d’authenticité.
Certificat de propriété et transfert avec extension de garantie :
- Lié à l’identité unique du produit
- Le certificat de propriété du produit peut être demandé et transféré lors de la revente.
- Extension de la garantie d’un an lors de l’enregistrement du produit.
Une solution de suivi facile pour améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement :
- Selinko fournit un dispositif manuel qui associe facilement chaque étiquette NFC aux modèles de produits et au code-barres unique figurant sur le carton d’emballage des meubles.
Résultats
Les clients peuvent authentifier le bouton NFC par un simple tapotement de leur smartphone, ouvrant ainsi l’application et garantissant l’authenticité et la provenance. L’acheteur peut également enregistrer le produit et recevoir un certificat numérique de propriété délivré par Moooi. Cette solution témoigne de la préoccupation de Moooi, elle renforce la confiance des consommateurs dans la marque et protège la valeur du produit dans le temps. Le processus d’enregistrement est également utilisé pour une extension de garantie d’un an.
Aujourd’hui, la marque peut constater une réduction significative de l’occurrence des contrefaçons en ligne. La solution de suivi et de traçabilité lui permet d’améliorer facilement l’efficacité de sa chaîne d’approvisionnement en suivant chaque produit sans modifier ses processus actuels.
Dans un monde où la production de masse et la contrefaçon deviennent de plus en plus courantes, nous, chez Moooi, croyons qu'il faut investir dans l'avenir du design bon et authentique. C'est pourquoi nous avons créé le bouton. Un minuscule super héros numérique qui confère aux produits Moooi une identité numérique authentique."
Robin Bevers
CEO de Moooi